to read complaints and reviews, or file yours. 
Premium Video adlı platformda yer alan Premium video üyeliğimi 29 Kasım tarihinde bitirmiş olmama rağmen, üyeliğim sonlandıktan sonra da banka kartımdan 69 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyelik iptali yaptığım halde hâlâ para kesilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de sistemlerine olan güvenimi zedeliyor.
Çağrı merkezi numarasını hiçbir yerde bulamıyor, müşteri hizmetlerine hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu iletebileceğim, açıklama alabileceğim ve çözüm bulabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Üyeliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü ve kanıtlarım mevcut.
Üyeliğim sonlandıktan sonra kartımdan çekilen 69 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve hesabımdan artık hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...
Amazon Prime Video üyeliğimi 19-20.10.2025 tarihlerinde iptal etmeme rağmen, 20.10.2025 ve 21.10.2025 tarihlerinde birer gün arayla hesabımdan 49,90 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. 02.11.2025 tarihinde bu fazladan çekilen 49,90 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak 21.11.2025 tarihinde bu kez ...
@amazonprime üyeliğimi iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Prime video üyeliği bulunmamaktadır bilgisi olduğu halde, bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Benden habersiz en az 4 aydır kartımdan 39 TL kesilmiş.
Prime Video aboneliğim için her ay düzenli olarak 49,90 TL ödemem gerekirken, Temmuz 2024’ten bu yana her ay artan tutarlarda fazla para çekildiğini fark ettim. Haziran ayında 60 TL, Temmuz ayında 622 TL, Ağustos ayında 632 TL, Eylül ayında 640 TL ve Ekim ayında ise 648 TL hesabımdan çekildi. Ödemel...
Prime videoda üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan habersiz çekilen 39 TL'lik ücretin iade edilmesini istiyorum. Ücret iademin hemen sağlanmasını istiyorum. Ulaşabileceğimiz kimse yok, müşteri hizmetleri yok.