Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prime Video Hesabına Erişimde Şifre Ve Doğrulama Sorunu

profile
13 Haziran 2025 10:50
836

Merhaba, Prime Video hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi unuttum. Yeni şifre talebinde bulundum; hem SMS hem de e-posta yoluyla Amazon Parola Yardımcısı'ndan altı haneli bir kod geliyor. Gelen kodu girdiğimde hesabıma erişemiyorum. SMS'te de aynı durumu yaşıyorum. "Fatura doğrulaması gerekli
Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar içeren bir e-posta gönderdik.
E-postayı almadıysanız, istenmeyen posta veya gereksiz e-posta klasörünüzü kontrol edin." şeklinde bir uyarı geliyor.

Ancak gelen başka bir e-posta yok; ne istenmeyenlerde ne de spamda bu şekilde bir mesaj bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yabancı dil seçeneğine bağlanmaya çalışıyorum, yine olmuyor. Sorunumun çözümlenmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Video Üyelik Giriş Yapamıyorum

profile
05 Kasım 2023 15:06
7.223

profile
11 Eylül 2024 22:00
2.031
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Prime Video Hesabına Erişememe Ve Destek Sorunu

profile
04 Kasım 2025 22:32
1.767
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Video Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Üyelik Kullanılamıyor

profile
Bedirhan
13 Eylül 2025 09:57
2.388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz