to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime Video’ya bugün ücretsiz deneme kapsamında üye oldum ve kart bilgilerimi girdim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra, önce telefonumdan ardından projeksiyon cihazımdan giriş yaptım. Daha sonra tekrar telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve projeksiyondan da aynı şekilde çıkış yapıldı.
Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 'Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi, size mail attık' şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hesabımı oluştururken e-posta adresi kullanmadım, sadece telefon numaramı kullandım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. Hesabımı yalnızca kendi cihazlarımda kullandım, hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım veya başkasına erişim vermedim.
Hesabımın neden kilitlendiğiyle ilgili detaylı bilgi ve tekrar erişim sağlayabilmem için yardımınızı rica ediyorum.
Amazon Prime hesabım, M** S*** adına kayıtlı olup, 21.10.2025 tarihinde aniden “Hesabınız, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi. Size ek bilgi içeren bir e-posta gönderdik.” şeklinde bir uyarı ile kilitlendi. Hesabım ücretsiz deneme süresindeydi ve telefonumdan, Balıkesir’den giriş ...
Prime Video'da hesap açtım, 30 gün ücretsiz şekilde. Ancak üye olamıyorum, daha doğrusu sanırım hesabım kilitlendi. Telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme yapmak istiyorum ancak orada da telefon numaramı kabul etmiyor. Hesabım var ancak hiçbir şey izleyemiyorum.
Amazon Prime Video üzerinden deneme üyeliği başlatmak için i***@maselinsaat.com adresiyle hesap oluşturdum ve ödeme yöntemlerimi kaydettim. Ancak hesaptan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle tekrar hesap oluşturmaya ...
Amazon Prime video ya üye oldum. İlk ay kullandım 2. Ayda giriş bilgisi istedi. Şu an giriş bilgilerini girdiğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye uyarı alıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak için giriş yapın diye yine uyarı alıyorum? Bu nasıl bir döngü? Hesaptan bakiye kesiliyor. İptal ...
Prime videoya üye olduktan bir gün sonra giriş yapmak istediğimde hesap kilitlendi. Uyarısı aldım. Bir haftadır giriş yapıyorum ve her seferinde aynı hata veriyor. Sistemde olan tüm yardım işlemlerini denedim başarılı olamadım. Canlı destekten kimseye ulaşamıyorum