WhatsApp Üzerinden Aldığım Paket İçerik Eksik Ve Ücret İadesi Talebi

WhatsApp üzerinden kamera siparişi verdiğim bir kişiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bana kargo gelmediği gerekçesiyle bir uzlaştırma biriminden arandıklarını söyleyerek ulaştılar; ben de bana herhangi bir ürün gelmediğini, yeniden gönderebileceklerini söylemeleri üzerine kabul ettiğimi belirttim. Ardından Sürat Kargo ile 29.12.2025’te kargoya verilen ve 31.12.2025 tarihinde teslim aldığım, gönderici kısmında “Prime Taşımacılık Tix Ltd. Şti.” yazan paketi kapıda ödemeyle 1.000 TL ödeyerek aldım.

Daha sonra kendisinin avukat olduğunu iddia eden bir kişi beni arayarak, paketin içinde ürünümün olmadığını, bana tekrar bir kargo geleceğini ve bu kargo için 2.800 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Devamında SGK’ya gidip evrak alacağımı, Ziraat Bankası’ndan da toplam 3.800 TL paramı geri alacağımı, aksi halde hakkımda icra dosyası açılacağını ileri sürdü. Bu konuşmalar ve anlatılan senaryo bana son derece şüpheli ve güvensiz geldiği için, teslim aldığım kargoyu özellikle açmadım ve iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Arayan kişi de paketin içinde zaten sipariş ettiğim ürünün olmadığını söyledi.

Şu an elimde, Sürat Kargo üzerinden “Prime Taşımacılık Tix Ltd. Şti.” adına gönderilen ve kapıda ödemeyle 1.000 TL ödediğim, içeriğini bilmediğim, açmadığım bir kargo bulunuyor. Hem bu kargonun iadesinin sağlanmasını hem de cebimden çıkan 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden görüştüğüm ve avukat olduğunu söyleyen kişiyle kullandığı numara olarak +90 ***********23 numarasını da ek bilgi olarak paylaşıyorum. Bu süreçte kandırıldığımı düşündüğüm için, ilgili firma ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gereken adımların atılmasını istiyorum.