Aldığım Süpürge Tanıtıldığı Gibi Çıkmadı, İade Ve Satıcı Engeli İstiyorum

Prime Market'ten 3 in 1 Vacuum el süpürgesi siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün, damacanayı ikiye bükecek güçte olarak tanıtılıyordu ancak bana gelen ürün temizlik bile yapmıyor ve şarj olmuyor. Üstelik, sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark var. Prime Market'e ulaşmak mümkün değil, iletişim bilgileri gizlenmiş ve göndericiyle irtibat kurulamıyor. Ayrıca Instagram'daki reklamlar üzerinden yapılan bu tür satışların engellenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Siparişi cuma günü verdim, salı günü Denizli Akkonak Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Kargo takip numaram: 5674****49009. Teslimat sırasında kargo görevlisine de durumu anlattım, kendisi de bu üründen çok fazla şikayet geldiğini söyledi. Ürünü elden 1600 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya fatura da gelmedi.

Ücret iadesi ve satıcının engellenmesini talep ediyorum. Bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesini istiyorum.