to read complaints and reviews, or file yours. 
idefix adlı bir alışveriş sitesinden Primanova Cappadocia duş taburesi satın aldım. 14 gün içinde kolay iade yazıyordu. Sitede fiyatı 1900 TL. Ürün eve gelir gelmez içini açtım ve üstünün normal plastik olduğunu gördüm. Bu fiyata beklentimi karşılamadığı için hemen kutusuna koydum ve ertesi gün iade ettim. İade talebim reddedildi, bahaneleri hijyen ürünüymüş. Ben iade talep ediyorum, paramı iade etmelerini istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, paramı ödemiyorlar. Lütfen mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olun, şikayetçiyim. Bu kadar basit bir tabure zaten evimde vardı. Ambalajına zarar vermedim, açmamla kapatmam bir oldu paketi zaten.
Ayla A***
Brabantia.com sitesinden duş sileceği satın aldım ama aynı gün Beymen'de aynı marka duş sileceği 200 lira daha ucuzdu, ben de Beymen'dekini satın aldım. Brabantia ile iletişime geçmeye çalıştım. Siparişi iptal etmeleri için fakat cevap alamadım, ürün bana geldi ama ürünü hiç açmadan paketiyle birlik...
Penguen markasına ait 2 litrelik termosu İdefix üzerinden satın aldım. Ürünün kalitesizliği nedeniyle geçen hafta iade ettim. İade işlemi onaylanmasına rağmen, aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Oysa iade sürecinde tarafıma 2-10 gün içinde ücreti...
Karaca 14 parça bio granit çeyiz seti aldım. Üç aydır kullanıyoruz ancak tencerelerde çizikler ve kavlamalar oluştu. Bunun üzerine Karaca yetkili servisine gönderdim. 28.10.2023 tarihinde servis para iadesi yapılacak diye mesaj attı. 18 gün oldu bugüne kadar ne arayan var ne soran. 18 gün boyunca mü...
Hayatımda gördüğüm en kötü satış sonrası ve müşteri hizmetlerine sahip firma. İnternet sitelerinden 4 adet tava aldım. 1 tane tava bugün geldi ve açtım tavanın sapı kırık ve sap kısmı kutunun içinde yok. Kargoya vermeden insan açar ve bakar sonra kargoya verir. Müşteri hizmetlerini aradım. Yenisini ...
Yorumlar