to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Prima Premium care 4 numara bezden Hepsiburada üzerinden tuncerler marketten tarafına ulaşan çocuk bezleri sızdırma yapıyor. Hem de bağladıktan 2 saat...
"Sorunuz çözüldü ilgi ve alakanız içim çok teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Prima uygulamasında Amazon'dan aldığım faturayı yüklüyorum fiş isteniliyor. Fişi ile yüklüyorum tarih tutmuyor deniliyor. 3 kere Prima desteğe yazdım ...
"Arayıp ulaştılar hediye ürün göndereceklermiş teşekkür ederim 🙏🏻"
Prima uygulaması yüklediğim fatura red ediliyor? Amazon uygulamasından aldığım bebek bezi faturasını sisteme yükledim ama red ediliyor sebebi de anlaş...
5 numara külot bez kullanıyorum. 22 aylık oğlum için son 2-3 gecedir sızdırma sorunu yaşıyoruz. En pahalı bebek bezini tercih etmemize rağmen böyle bir sorunla karşılaşıyoruz, nedenini anlayamadım. Verdiğimiz paraya yazık. Bu şekilde sürekli müşteri kaybedersiniz. Ben artık bu ürünü kullanmayı düşün...
Bebeğim 3 aylık, doğduğundan beri Premium care kullanıyoruz. Kıyafet yıkamaktan eskidiler. Kaka sızmıyor resmen taşıyor. Evet pişik olmadık ama hem çi...
"Furkan bey hemen dönüş sağladı ve ilgilendi. Çok teşekkürler"
Prima Premium care markasını kullanıyorum ve sabahları oğlumun karnı idrar sızıntısından dolayı sürekli ıslak oluyor. Oğlum 13,5 kg ağırlığında ve 5 n...
Prima uygulamasından fiş taratıp ödül bebek bezi uygulaması var fakat son 5 aydır 3 seferdir ödülleri göndermiyor. Kargoda beziniz deyip bir süre sonra puanlarınız iade olmuştur diyorlar o zaman uygulamadı ki sistemi kaldırsınlar. Sırf insanların bu mağduriyeti yüzünden Instagram hesaplarındaki yoru...
Prima Kulübü mobil uygulaması ile biriktirdiğim puanlarla bebek bezi siparişi verdim. Önce 3 iş günü içinde geleceğini söylediler. Sonra 20 iş günü dediler. Hiçbir şekilde takip numarası vermediler. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Verdikleri cevapta 3-4 gün sonra geliyor. Onda da yeterli bir ceva...
Prima Premium Care 3 numara kullanıyorum. En iyisinin Prima olduğunu düşündüğüm için doğduğu günden beri kullanıyoruz. Fakat son aldığım paketi kullanırken sırtına ve kıyafetlerine kakasının taştığını gördüm. Önce belki ben bezi bağlayamadım diye düşündüm ama öyle değilmiş; resmen bir paket ziyan ol...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Sürekli Prima kullanıyorum ve 3 numaraya geçtik ancak göstergesi yok. Neden böyle bir sorun yaşıyoruz? Acil dönüş bekliyorum.
Prima Premium care bebek bezi sürekli taşırıyor. Sürekli çocuğun üstünü yıkamaktan bazı kıyafetleri de direk çöpe atmaktan yoruldum. En iyi bebek bezi markası olarak aynı şeyleri yaşamak son derece üzücü. Bu kadar para veriyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Hem maddi hem manevi zarar gerçekten. Mağdu...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Prima markasının 4 numara, içinde 96 adet bulunan bebek bezini internet üzerinden satın aldım. Ancak bu bez, çocuğumun cildinde tahrişe neden oldu. Doğduğundan beri bu markanın bezlerini kullanıyordum. Ancak bezin iç astarına baktığımda, inanılmaz kötü bir kokuyla karşılaştım ve ne olduğunu bilemedi...
Merhaba, benim iki bebeğim var ve ikisine de Prima marka bebek bezleri kullanıyoruz. Ne yazık ki bezler sızdırma yapıyor ve bebeğimin üstü ıslanıyor. Bu durum defalarca yaşandı. Bu konuda bize yardımcı olabilir misiniz? Elimde Prima marka bebek bezi var, eczaneden almıştım. Şimdi bu sorunu nasıl çöz...
Prima programı ile topladığım kalpler sayesinde kazandığım hediye bezi, Prima tarafından gönderilmedi. İletişime geçtiğimiz halde, en kısa sürenin bir ay olduğu söylenmesine rağmen elli gündür kargoya dahi verilmedi. Ne zaman müşteri hizmetlerine yazsam 'en kısa sürede' yanıtı alıyorum ve bu süre hi...
Prima Klubü uygulamasından 17.10.2023 tarihinde bebek bezi ödülümü sipariş verdim. 20 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 30 iş gününü de geçti. Puanım düşürüldü ancak ödülüm gönderilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen sadece bir veya iki tanesine dönüş yapıldı ve kargoda olduğu beli...
17 Ekim tarihinde 2500 kalp karşılığında bez istedim. Bir buçuk ayı geçti, hala gelmedi. Böyle bir marka, ürünü bu kadar küçümseyerek mi gönderiyor, yoksa insanlarla dalga mı geçiyor? Yaptığınız ayıp. İlla birisinin şikayet mi etmesi gerekiyor? Aslında söylenecek çok şey var da, neyse.
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Yenilenen Prima Premium pişik yaptı bebeğimi. Sebebi nedir? Daha kötü duruyor bez. Kaliteli diye o kadar para verdik. Türkiye'ye gelen bezlerin içeriğ...
Prima 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.
Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.
