to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Parfüm Kokusu!
E bebekten aldığım Prima Premium care marka bebek bezi aşırı derecede pudra kokuyor. Bebeğim zaten atopik cilde sahip pişik oldu. Daha önceki kullandıklarımda böyle bir koku yoktu ki memnun kaldığım için tekrar almıştım. Şu an aldığımın öncekilerle alakası yok ve kullanamadan 2 paket boşa gidecek. Yetkililerden konuyla ilgili destek bekliyorum.
Sayın Hilal K., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya ulaşabilirsiniz.
Marka iletişime geçti ilgilenmiş gibi yaptılar ancak hala mağduriyetim giderilmedi. Adres bilgim istendi tekrar gönderim yapılması için ancak herhangi bir şey gönderilmedi. Yaklaşık iki aydır bezler elimde kaldı üstüne kaç tane bez aldım. Prima'ya artık güvenmiyorum.
