to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Paketinden Pampers Çıktı
Amazondan toplu olarak Prima Premium care bebek bezi alıyorum. Ancak son alışverişimde Premium care paketinde Pampers bez çıktı. En kaliteli bez diye Premium care alıyorum ve içinden nasıl Pampers çıkıyor? 4 paket bez bu şekilde Premium care diye onca para veriyorum, Pampers pişik yaptığı için almıyordum zaten. Prima markasında nasıl böyle bir şey olabilir?
Sayın Duygu İ., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
İkiz bebeklerim 2 yaşında, 2 yıldır Premium care kullanıyorum bundan önce bir şikayetim olmuştu o da anında giderilmişti, son şikayetime cevap alamamıştım ancak Prima tekrar geri dönüş sağladı, iletişim kuran personel çok incelikle duruma açıklık getirdi ve hediye gönderildi. Hediye gönderilmese bile açıklama inceliği yeterliydi. Prima kullandığım için bir kez daha memnun kaldım diyebilirim. Teşekkürler
