Prima Premium Care Bezlerde Ciddi Tahriş Ve Kesik Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Oğlum doğduğundan beri sadece Prima Premium Care kullanıyoruz ve şu anda 6 numarasını kullanmaktayız. Yaklaşık 3 aydır da bu seriye devam ediyoruz. Son aldığım paketi ise geçtiğimiz haftalarda Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladığımız günden beri oğlumun bacağının bitiş kısmında, bezin yan tarafındaki kesim yerlerinde ciddi bir tahriş ve kesik gibi çizgiler oluşmaya başladı.

Önce geçici bir durum olabileceğini düşünerek birkaç gün öncesinde krem sürüp takip ettim ancak tahriş azalmadı, aksine gittikçe artmaya başladı. Bugün itibarıyla sorunun tamamen bu bezden kaynaklandığına emin oldum. Yıllardır en güvenilir, en iyi ve pahalı marka diye tercih ettiğimiz bir bezin, çocuğumun bacağını bu şekilde keser gibi tahriş etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve endişelendirdi.

Şikayet konusu paketin incelenmesini, gerekiyorsa üretim serisinin kontrol edilmesini, ayrıca mağduriyetimizin giderilmesi için bezlerin değişimini veya yeniden bez gönderimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.