Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu

Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu
Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu
Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu
Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu
17 Şubat 2024 18:222.454

Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium kullanıyoruz. 1 numarasından başlayarak 6 numarasına kadar sorunsuz kullandık. Her yeni numaraya geçişimizde stok yapıyorum yüksek fiyatından ötürü.
6 numarası kızıma bir gecede pişik yaptı.
4 gündür bez takmıyorum, takamıyorum. Dermatolog ileri derecede pişik yaşadığını, bezin alerji yapabileceğini doğru markayı bulana kadar diğer markaları denememiz gerektiğini tavsiye etti. Aldığım bezlere bakınca 6 numarasının üzerinde Pampers yazdığını fark ettim. Önceki bezlerde yazmıyordu.
Yazan ve yazmayan bezlerin Resimlerini paylaşıyorum.
Hepsiburada ve Carrefour'dan aldığım bezleri iade etmek istediğimde ikisi de bir ay geçmemiş olmasına rağmen ve paketler açılmamış olmasına rağmen iade almadı.
Hepsiburada 14 gün geçtiği için ürünleri almadı. Yasal süre 1 ay değil midir?
Carrefour ise paket açılmamasına rağmen karton kutusunu attığımız için almadı.! Eve gelen kartonları kim saklar çöp ev mi burası?
9 paket (279 adet) bez stoğu ile evde birbirimize bakıyoruz.
Hepsinden önemlisi bebeğimin pişiği cabası.
Çocuğu fiziksel olarak resimlerle kanıtlanabilir zarar görmüş bir anne olarak Konuyla Prima veya Pampers markalarıyla ilgili yetkili bir kişinin ivedilikle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

19 Şubat 2024 08:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hazal B. , Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hazal
21 Şubat 2024 08:23

İletişime geçeceğiz deyip hiç geçmeyen bir marka. Konu bebek! Ne ayıp şey hiç kimseye önermiyorum bu markayı. En pahalısı en kalitelisi demek değilmiş. Maalesef çocuğumla öğrenmiş oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı

28 Aralık 2024 03:011.456

Bebeğim 2023 doğumlu ve hala Prima bebek bezi kullanıyorum doğduğundan beri. En iyisi dedim, kalitelisi dedik, sızdırma ...

Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
Prima Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Hayal Kırıklığı
+3
5
Çözüldü

Prima Bezlerinde Sızıntı Ve Kalite Sorunu

18 Ekim 2024 14:331.359

"Müşteri temsilcisi olay beyefendi çok kibar anlayışlı ve nazik bir şekilde beni çözüm odaklı dinledi problemimi gerekli yerlere ileteceğini ve çözüm için elinden geleni yapacağını belirtti ve mağduriyetimin karşılanmasına yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Prima Bezlerinde Sızıntı Ve Kalite Sorunu
Prima Bezlerinde Sızıntı Ve Kalite Sorunu
Prima Bezlerinde Sızıntı Ve Kalite Sorunu
Prima Bezlerinde Sızıntı Ve Kalite Sorunu
+1
5
Çözüldü

Prima Aktif Premium Care Sızdırma Problemi

26 Şubat 2024 14:211.083

"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sanırım ürünleri inceleyecekler. Çözümleyeceklerini bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."

1

Prima 8 Numara Bebek Bezinde Ciddi Pişik Sorunu Yaşadım

5 Kasım 2025 00:39352

"İlgilenirdi. Teşekkür ederim"

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

4 Kasım 2024 17:58937

Aldığımız bütün bezler sızdırıyor. Prima Premium care kaliteli diye kampanya döneminde bir sürü stok yaptık. İlk oğlumuz...

Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
Prima Premium Care Bezler Sızdırıyor Ve Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima BebekBezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz

Öne ÇıkanKonular