Prima Premium Care Pampers Sebebiyle Bebeğim Pişik Oldu




Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium kullanıyoruz. 1 numarasından başlayarak 6 numarasına kadar sorunsuz kullandık. Her yeni numaraya geçişimizde stok yapıyorum yüksek fiyatından ötürü.
6 numarası kızıma bir gecede pişik yaptı.
4 gündür bez takmıyorum, takamıyorum. Dermatolog ileri derecede pişik yaşadığını, bezin alerji yapabileceğini doğru markayı bulana kadar diğer markaları denememiz gerektiğini tavsiye etti. Aldığım bezlere bakınca 6 numarasının üzerinde Pampers yazdığını fark ettim. Önceki bezlerde yazmıyordu.
Yazan ve yazmayan bezlerin Resimlerini paylaşıyorum.
Hepsiburada ve Carrefour'dan aldığım bezleri iade etmek istediğimde ikisi de bir ay geçmemiş olmasına rağmen ve paketler açılmamış olmasına rağmen iade almadı.
Hepsiburada 14 gün geçtiği için ürünleri almadı. Yasal süre 1 ay değil midir?
Carrefour ise paket açılmamasına rağmen karton kutusunu attığımız için almadı.! Eve gelen kartonları kim saklar çöp ev mi burası?
9 paket (279 adet) bez stoğu ile evde birbirimize bakıyoruz.
Hepsinden önemlisi bebeğimin pişiği cabası.
Çocuğu fiziksel olarak resimlerle kanıtlanabilir zarar görmüş bir anne olarak Konuyla Prima veya Pampers markalarıyla ilgili yetkili bir kişinin ivedilikle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Sayın Hazal B. , Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
İletişime geçeceğiz deyip hiç geçmeyen bir marka. Konu bebek! Ne ayıp şey hiç kimseye önermiyorum bu markayı. En pahalısı en kalitelisi demek değilmiş. Maalesef çocuğumla öğrenmiş oldum.























