Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Kalite Düşüşü Ve Değişim Talebi

Prima Premium Care 2 numara bebek bezlerini uzun süredir kullanan biriyim ve her zaman aynı ürünü tercih ediyorum. Geçen hafta Ankara Gimat Gross’tan yine stok yapmak için birkaç paket aldım, şu an Hatay’da yaşıyorum ve evde açılmamış paketlerim de var. Dün yeni paketi açtığımda bezlerin görüntüsünün ve dokusunun her zamankinden çok farklı ve oldukça kalitesiz durduğunu fark ettim.

Yıllardır aldığım Prima Premium Care bezlerle kıyasladığımda, elimdeki bezlerin inceliği, görünümü ve genel yapısı sanki bambaşka, daha düşük kalite bir ürün gibi. Bu durum beni hem şaşırttı hem de bebeğimin cildi açısından tedirgin etti. Şu an dışarıda olduğum için paketin üzerindeki seri numarası ve diğer bilgileri paylaşamıyorum ancak eve geçtiğimde bunları da iletebilirim.

Markadan, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu bezlerin incelenmesini ve elimdeki paketlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olarak bu kalite farkının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.