Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Premium Care Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Problemi

profile
Medine
29 Aralık 2025 17:36
373

Yaklaşık bir yıldır bebeğim için Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnunken, son bir aydır aldığım bezlerden dolayı ciddi pişik sorunu yaşamaya başladık. Aralık 2025'ten bu yana, özellikle son bir haftadır daha da aktif olan kız bebeğimde bez bölgesinde belirgin pişik ve tahriş oluşuyor ve bu durum bizi oldukça endişelendiriyor.

Prima gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim; bu nedenle gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda evimizde açılmamış durumda iki paket Premium Care bez bulunuyor. Bu ürünlerde bir problem olup olmadığının anlaşılabilmesi için söz konusu paketlerin ve mümkünse aynı seri ürünlerin incelenmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sorunun nedeninin tespit edilmesini, gerekiyorsa ürünlerde gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 17:51

Yaklaşık 15 aydır kızım için Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyorum. 21 Ocak 2026 akşam saatlerinde kızımın bezini değiştirirken, bacak kısmının iç tarafında belirgin bir sertlik fark ettim. Bu sertlik bez kızımın üzerindeyken fark edildi ve o bölgede kızarıklığa neden oldu. Bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, kızımın bacağına batabilirdi.

Paket bilgileri (lot/seri numarası, üretim tarihi vb.) maalesef elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğimiz bir ürün olması nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Prima müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yer ile görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, ürünün güvenliği konusunda bilgilendirilmemi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
30 Aralık 2025 08:44 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Prima Premium Care Bebek Bezi Cildinde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

profile
Ezgi
17 Aralık 2025 15:43
378
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Prima Bebek Bezinde Topaklanma Ve Cilt Tahrişi Sorunu

profile
Zehra
15 Kasım 2025 19:35
462
Prima Bebek Bezinde Topaklanma Ve Cilt Tahrişi Sorunu
Prima Bebek Bezinde Topaklanma Ve Cilt Tahrişi Sorunu
Prima Bebek Bezinde Topaklanma Ve Cilt Tahrişi Sorunu
prima-bebek-bezinde-topaklanma-ve-cilt-tahrisi-sorunu-4.jpg

Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı

profile
Dilek
16 Mayıs 2024 13:58
2.404
Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
Prima Premium Care'den, Pampers Çıktı; Müşteri Hiz. Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz