to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Prima Premium 4/5 bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1,5–2 aydır bebeğimde ciddi pişik sorunu yaşıyorum. Pişik kremleri ve bebek pudrası kullanmama rağmen durum düzelmiyor ve bu süreç hem bebeğimi hem de beni oldukça yordu.
Ürünleri stoklu aldığım için Prima ile mail üzerinden iletişime geçtim, telafi edeceklerini söylediler ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Şu an evimde bir de açılmamış paket bez bulunuyor ve yaşadığımız sorun nedeniyle artık başka bir marka denemek zorunda kalacağım, bu paketin de elimde kalmasını istemiyorum.
Prima’dan, yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve açılmamış paket dahil gerekli değişim ya da iade konusunda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce verdikleri dönüş yapma sözünü de yerine getirip benimle en kısa sürede iletişime geçmelerini istiyorum.
Prima Premium Care bebek bezi kullanırken bebeğimin cildinde ciddi pişik problemi yaşadık. Bunun üzerine 04.11.2025 tarihinde Prima müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma yeni bebek bezi gönderileceği, bu gönderimin de kargo ile 3 iş günü...
Prima Premium Care 1 numara bebek bezini Migros’tan indirimli olarak, ekonomik paket halinde aldım. Normalde aynı ürünü sürekli kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yaklaşık 5 gündür çocuğumda ciddi şekilde geçmeyen bir pişik oluştu. Daha önce ...
Prima 4 numara bebek bezinin eski serisinden dolayı Temmuz ayından beri bebeğimde ileri derecede pişik sorunu yaşıyoruz. Ürünü Amazon’dan satın aldım ve yaşadığımız pişik sorunu nedeniyle doktora başvurduğumuzda, sorunun bezden kaynaklandığı belirtildi. Marka ile iletişime geçtiğimde, bez gönderimi ...
Yorumlar