Prima Aktif Bebek 6 Numaralı Bezde Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Yaralar



Yaklaşık iki ay önce Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki 3M Migros şubesinden Prima Aktif Bebek 6 numaralı cırtlı bez aldık. 23 aylık kızımda bu bezi kullandığımızda bel bölgesinde çok ciddi tahriş, kızarıklık ve derin yaralar oluştu. Emin olmak için iki kez denedik ve her ikisinde de 12 saat gibi çok kısa bir sürede aynı şekilde hızlıca kabarıklık ve yara yaptı.
Kızım daha önce farklı bezlerde böyle bir sorun hiç yaşamamıştı; bu nedenle Prima Aktif Bebek 6 numaralı ürününde ya üretimden kaynaklı bir sorun ya da alerjik ciddi bir reaksiyon olduğunu düşünüyorum. Bir bebeğin belinde bu kadar kısa sürede bu derece tahriş ve yara oluşması, hem sağlığı hem de konforu açısından bizi çok endişelendirdi.
Bu partiye ait ürünlerin acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa inceleme için bizden ürün örneği istenmesini ve yaşadığımız sağlık sorunuyla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi, gerekirse ürünlerin değiştirilmesi ya da iadesi ve benzer bir sorunun başka ailelerin bebeklerinde yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ezgi C., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
Parti no lot vs istediniz hepsi fotoğrafta açıkça gözüküyor
















