to read complaints and reviews, or file yours.Prima 8 Numaralı Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Sorunu
Prima 8 numara bebek bezini bebeğim için kullanmaya başladığımdan beri iki gündür sürekli olarak taşırma sorunu yaşıyorum. Hem kakada hem de çişte bez sık sık dışarı sızdırıyor ve bu durum hem bebeğimi hem bizi ciddi anlamda zorluyor.
Bebeğim yaklaşık 17 kilo ve yaşadığım bu sızdırma problemi neredeyse her kullanımda tekrar ediyor. Bez bebeğin kilosuna uygun olmasına rağmen bu şekilde bir performans sorunuyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Markadan, yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yaparak mağduriyetimin giderilmesini ve uygun görecekleri şekilde çözüm sunmalarını istiyorum.
Sayın Ömerlütfi, Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
