Prima 7 Numaralı Külot Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Pişik Problemi

Yaklaşık bir hafta önce aldığım Prima 7 numara külot bezlerde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Aldığım ürün ikili paket hâlindeydi; paketlerden birinde çok belirgin bir sorun yaşamazken, diğer pakette neredeyse her bez değişiminde çocuğum sabahları sırılsıklam uyanıyor. Çocuğum yatmadan önce özellikle su vermiyorum, zaten normalde de abartılı su tüketen bir çocuk değil, buna rağmen bu kadar sızdırma olması bezin görevini yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.

Son kullandığım bezlerde ayrıca ciddi pişik ve yara oluştu, çocuğumun cildi yara içinde kaldı. Prima’ya güvenerek yaklaşık 900 TL civarında ödeme yapıyoruz ancak aldığım ürün bu kaliteyi kesinlikle hak etmiyor, bu nedenle özellikle sorun yaşadığım paketin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ayrıca külot bezin yan kısımları sürekli kopuyor, bu da hem kullanım sırasında zorluk çıkarıyor hem de güven vermiyor.

Ürünü Migros olduğunu düşündüğüm bir marketten satın aldım, fişime ve ödediğim tutara ulaşabiliyorum ancak paket üzerindeki son kullanma tarihi ve seri numarasını şu an göremiyorum. Evde kalan bez paketlerinin incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Çocuğumun sağlığından endişe duyuyorum ve Prima tarafından ivedilikle aranarak bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.