Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prima Aktif Bebek Külot Bezinde Sürekli Gece Sızdırma Sorunu

18 Nisan 09:33449

26 aylık oğlum normalde 6 numara bez kullanıyor ancak özellikle gece sızdırma sorunu yaşamamak için bir süredir Prima Aktif Bebek 7 numara külot bez tercih ediyorum. Son 2 ayda ikişer kez 52’li paket aldım ve özellikle son 1,5 aydır neredeyse her gece oğlumu üstü başı sırılsıklam halde uykusunda ıslanmış olarak buluyorum. Sızdırma yaşamadığım gece sayısı gerçekten çok az.

Gece boyunca rahat etsin, sızdırma olmasın diye piyasadaki diğer markalara göre yaklaşık iki kat fazla ücret ödeyerek Prima alıyorum ancak yaşadığım bu durum karşısında ürünün kesinlikle parasını hak etmediğini düşünüyorum. Reklamlarda özellikle “sızdırma yapmaz” vurgusu öne çıkarılan bir bezin, her gece bu şekilde sızdırma yapması hem çocuğumun uykusunu hem de bizim düzenimizi bozuyor, her seferinde sinir bozucu bir şekilde ıslak pijamalar ve çarşaflarla uğraşmak zorunda kalıyoruz.

Bezleri E-Bebek mağazalarından temin ediyorum, şu ana kadar ne Prima ne de E-Bebek müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Yaşadığım bu tekrar eden sızdırma sorununun incelenmesini, mümkünse sorunlu ürünlerin değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Mayıs 15:54 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Zeynep A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Prima Bezlerde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu Yaşıyoruz

16 Ekim 2025 10:541.418

Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyoruz ve genellikle Prima Aktif Bebek Külot Bez tercih ediyoruz. Son 3-4 aydır 6 n...

1

Prima Aktif Külot Bezlerinde Sızdırma Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

29 Aralık 2025 11:13450

"Sorunum çözüldü. Hızlı geri dönüşü ve yardımları için Prima destek ekibine teşekkür ediyorum."

Prima Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

29 Eylül 2025 18:06510

Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve uzun zamandır sızdırma problemi yaşıyorum. Özellikle son aldığım p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Firmasının Bu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Prima FirmasınınBu Duruma Bir Çözüm Bulmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa

Öne ÇıkanKonular