Pampers Fresh&Clean Islak Mendil Ve Yeni Seri Prima Bezinde Pişik Sorunu Ve İade Talebi

Prima/Pampers markasının ıslak mendil ve bebek bezi ürünleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Prima bez kullanıyorum ve özellikle eski seri bezlerden çok memnunum, kızımda ne pişik ne de sızdırma sorunu yaşamadım. Bu memnuniyetime güvenerek, e-bebek online üzerinden Pampers Fresh&Clean ıslak mendili koli şeklinde, ayrıca Migros’tan da yeni seri 5 numara Prima bez aldım.

Ancak Pampers Fresh&Clean ıslak mendili kullanmaya başladığımız andan itibaren kızımın poposunda ciddi derecede kızarıklık ve pişik oluştu. Sadece iki kullanımda bile ürünün kızımın cildine hiç yaramadığını net şekilde fark ettim. Aynı şekilde Migros’tan aldığım yeni seri 5 numara Prima bez de yine pişik yaptı. Buna karşılık, eski seri Prima bezleri kullandığımda kızımda ne pişik ne de sızdırma problemi yaşanmıyor, gece boyu aynı bezle bile hiçbir sorun yaşamıyorum.

Ürünlere olan güvenim nedeniyle e-bebek online üzerinden koliyle alışveriş yaptım ve 5842****58 numaralı siparişimde yer alan Pampers ıslak mendillere şu an elimde kaldım. Tek paket olsa kendi imkanlarımla tolere edebilirdim ancak koli alım yaptığım için maddi olarak da mağdur durumdayım. Kızımın hassas cildi de bu süreçte ciddi şekilde etkilendi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, özellikle koliyle aldığım Pampers Fresh&Clean ıslak mendillerin iadesini veya uygun şekilde telafisini talep ediyorum. Ayrıca yeni seri Prima bezlerle ilgili de ürünlerinizin hassas ciltlerde bu derece pişik yapmasının sebebinin araştırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.