Aynı Kampanyadan Farklı Kalitede Bebek Bezi Gönderildi, Mağdur Oldum


Bana Bak uygulamasında Prima Premium Care 4 numara bebek bezinde “1 TL’ye deneme” kampanyası vardı. Bu kampanyadan yararlanmak için c*************@gmail.com mail adresimi kullanarak ürünü satın alıp faturamı uygulamaya yükledim. Ancak dün faturadaki, “bilgiler okunmuyor” gerekçesiyle reddedildi ve hemen ardından, son tarihi 31 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen kampanya bugün uygulamadan tamamen kaldırıldı.
Kampanya devam ederken, yönergeleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hem faturam reddedildi hem de sonrasında kampanyaya tekrar başvuru yapma imkanım ortadan kalktı. Bu durum beni mağdur hissettirdi, çünkü “1 TL’ye deneme” vaadiyle ürünü özellikle bu kampanya için tercih etmiştim.
Ücretimin iade edilmesini ve bana vaat edilen kampanyadan yararlanma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


Prima markalı bebek bezi için “Bana Bak” uygulamasında yer alan fişi yüklediğimde ürün tutarının geri iade edileceği kampanyaya katıldım. 18.12.2025 tarihinde alışveriş fişimi uygulamaya yükledim ve aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürün tutarı iade edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. K...
Prima Premium Care 4 numara 84 adetlik bebek bezini 11 Kasım’da Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcı Hepsiburada olacak şekilde iki kutu olarak satın aldım. Uzun süredir, bebeğim yeni doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu son aldığım kutulardaki bez...

Yorumlar