Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Bak Uygulamasında Kampanya İadesi Gecikmesi

profile
Suna
07 Ocak 22:52
145

Bana Bak mobil uygulaması üzerinden 30.11.2025 tarihinde Prima ve Ariel ürünleri içeren, toplam 1.633 TL tutarındaki alışverişime ait fişi kampanya kapsamında uygulamaya yükledim. Kampanya koşullarına göre bu tutarın tamamının iade edilmesi gerekiyordu.

Uygulamadan tarafıma 4-6 hafta içinde iademin yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağmen ayrıca herhangi bir geri dönüş de alamadım.

İlk kez kullandığım bu uygulamada, vaadi yerine getirilmeyen bir kampanya ile karşı karşıya kalmış durumdayım. 1.633 TL’lik iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 08:48 (Şikayetten 9 saat sonra)
Suna
Suna
09 Ocak 08:59

Dönüş olmadı hala

Suna
Suna
12 Ocak 10:08

Hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prima Ve Bana Bak Uygulamasında İade Sorunu

profile
Cemre
24 Aralık 2025 00:45
260

Prima Bebek Bezi Kampanyası Ödemesi Hesaba Yatırılmadı

profile
Ezgi
03 Ocak 00:05
174

profile
Delfin
10 Kasım 2023 22:58
1.070
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Deneme Paketi İadesi Hesabıma Geçmedi Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Melike
19 Aralık 2025 13:54
214
"Sorunum hızla çözüldü. İlgilerine teşekkür ediyorum."
prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-3.jpg
prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-2.jpg
prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Pampers Kampanyasında Eksik İade Mağduriyeti

profile
Sedat
02 Kasım 2025 08:52
371
Pampers Kampanyasında Eksik İade Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz