to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım saat 20.13’te Prev’in internet sitesi üzerinden verdiğim PR42767 numaralı siparişte fazladan çekim yapıldı. Hesabımdan toplamda 2.600 TL tahsil edildi ve bunun 1.300 TL’si hatalı olarak çekildi. Fazla çekimle ilgili olarak firmaya mail attım ve hatalı çekilen 1.300 TL’nin iadesi yapıldı, ancak siparişimde yer alan ajanda 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi.
Aynı ürünleri benim siparişimden sonra alan birçok kişinin kargosu çoktan ulaşmış olmasına rağmen, ilk sipariş verenlerden biri olmama rağmen ajandamın hâlâ kargoya bile verilmemesi beni ayrıca mağdur ediyor. Ayrıca marka, siparişimin durumu ile ilgili net bir çözüm sunmak yerine sürekli yeni bir tarih güncellemesi yaparak süreci uzatıyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Üstelik sosyal medyada ve çeşitli platformlarda aynı ürünle ilgili birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum. Bu süreç benim için tamamen hayal kırıklığı yaratan bir alışveriş deneyimine dönüştü. Bu kadar uzun süre bekletilmemizi ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Ödemesi alınan ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilmeyecekse de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Prevshop’tan 30 Kasım tarihinde 2026 Lucid Horizontal Ajanda siparişi verdim. Ajandaların 30 Kasım saat 20.00’de satışa çıkacağı duyurulmuştu, yoğunluk sebebiyle süreç biraz karışık ilerledi. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün kargolandığı şeklinde bilgi verildi ve ben de buna güvenerek saat 20.10 ...
Prev isimli firmadan 30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.08 civarında, 2026 ajandalar çıkar çıkmaz pembe ve bej renklerinde, A6 boyutunda ajanda siparişi verdim. Ödemem iyzico altyapısı üzerinden toplam 1.620 TL olarak iki kez çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve Prev sit...
30.11.2025 tarihinde Prev üzerinden 2026 ajandası siparişi verdim. Kredi kartımdan 940 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve “siparişlerim” bölümünde de herhangi bir kayıt görünmüyor. Ödeme alınmasına karşın ne bir sipariş numarası iletildi ne de sipa...
#PR13056 numaralı siparişim elime geçtiğinde kalıpla alakalı bir problem olduğunu fark ettim. Bunu mail olarak ilettiğimde iade yapmamı söylediler ve bir iade kodu ilettiler. Ürünü kargoya verdikten 1 gün sonra kargo firması siparişin belirtilen şubeye ulaştığını ve bir kişi tarafından teslim alındı...
30 Kasım tarihinde Prev markasının resmi internet sitesinden pr43230 numaralı siparişimle 940 TL tutarında bir ajanda satın aldım ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Site üzerinde teslimat için 3 ile 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 9 gün geçmesine karşı...
Yorumlar