to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Çizikli TV Cam Koruyucu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Onur
Preo11 Mart 20:42680
Onur'un Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ediyorum”
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’dan Preo marka TV cam koruyucu satın aldım. Ürünü açtığımda camın üzerinde belirgin bir çizik olduğunu gördüm, yani ürün en baştan hatalı çıktı.
Ürünle ilgili destek almak için tarafıma verilen Preo servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası destek açısından muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Çizikli ve hatalı gelen bu TV cam koruyucunun sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
11 Mart 21:11 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosa Müşteri Hizmetleri
Onur
19 Mart 20:01
İlgilendikleri için teşekkür ediyorum
