Kargo Gelmeyen Sipariş Ve Sistem Sorunu

Instagram üzerinden Prenses Bebe hesabından bebek kıyafetleri siparişi verdim. 21 Temmuz’da siparişi oluşturduğumda aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde sistemde siparişimin gözükmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bugün itibarıyla ne ürünlerim geldi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı.
Siparişimin acilen bulunup tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.



