to read complaints and reviews, or file yours. 
Premier Home’un kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde kredi kartı ile toplam iki adet tül perde satın aldık ve 1173 TL ödeme yaptık. Siparişimizde yanlışlıkla üç perde gönderildi. Fazladan gelen perdeyi kullanmaya karar verdik, iki perdeyi ise iade etmek istedik. Durumu firmaya bildirdik ve iki perdeyi iade ettik.
İade işlemini yaklaşık bir hafta sonra, Denizli Pamukkale’den gerçekleştirdik. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade edilen ürünlerin ücretinin tamamı tarafımıza geri ödenmedi. Sadece 107 TL tutarında bir iade yapıldı, asıl beklediğimiz 500 TL’lik ücret hesabımıza yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ödemenin banka tarafından tutuluyor olabileceği ve ilerleyen günlerde hesabımıza geçebileceği bildirildi. Ancak bu süreç beklediğimizden çok daha uzun sürdü ve hala bir sonuç alamadık.
İade ettiğimiz perdeler garanti kapsamındaydı ve elimizde gerekli belgeler mevcut. İade ücretimizin bir an önce eksiksiz olarak hesabımıza yatırılmasını talep ediyoruz.
30 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden 451885 numaralı siparişimle 2 adet dikey perde ve 9 adet stor perde satın aldım. Sipariş tutarı olarak 17.600 TL’yi kredi kartı ile, beni başka bir siteye yönlendiren bir ödeme sistemi üzerinden ödedim. Ürünler yaklaşık 25 gün sonra Şanlıurfa Viranşehir adresim...
25 Eylül’de Perde.com üzerinden 4 pencereli salon camı için gece-gündüz plise perde siparişi verdim. Seçtiğim ürün “krem karartma perdesi - 02 kodlu” olmasına rağmen, bana 03 kodlu gri metalik ürün gönderildi. Siparişim 29 Eylül’de site güvenliğine teslim edildi, 3 Ekim’de ürünü teslim alıp açtığımd...
1 Ağustos’ta Perdealemi.com üzerinden 3 adet tül ve 1 adet güneşlik siparişi verdim (Sipariş No: 50259). Ödememi kredi kartı ile 1.677 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kargolanmayı bekliyor” olarak görünüyor. Balıkesir...
Perde.com sitesinden gecen hafta almış ürünler elimize ulaştı ancak istediğimiz kalitede ve renkte değillerdi. Bundan dolayı iade etmek istedim ancak olmayacağını söylediler. Ancak web sitelerinde büyük puntolar ile "1 adet perde için %100 iade garantisi, beğenmezseniz dahi iade alıyoruz" diye yazıy...
11 Ekim’de perde.com üzerinden 4 adet katlamalı perde siparişi verdim (Sipariş No: 454775). Siparişim İstanbul Erenköy Mahallesi’ne teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 6.089 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak nere...
Yorumlar