Premier Tıraş Makinesi Servis Sorunu

N11 sitesinden Premier tıraş makinesi aldım ilk şarjdan sonra kullanım süresi 30 dakika olması gerekirken 13 dakikada şarjı bitiyor. N11 ile iletişime geçtiğimde bana ürünü servise göndermemi söylediler. Ürünü servise verdim 2 aylık bir süreç sonucunda arıza giderildi diyerek teslim aldım. Ama yine aynı arıza devam ediyor. Tekrar servise verdim yine 2 ay sonunda arıza giderildi diye verdiler. Ama yine şarjı 13 dakikada bitti. Servise verdiğimde arızanın giderilemeyeceğine kanaat getirdiğim için tekrar vermek istemedim. Üst yetkililerin bu konuyla ilgilenmelerini rica ediyorum.