Satın Alınan PUBG Mobile Hesap Paketi Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Pre Dünyam sitesinden PUBG Mobile için bir hesap paketi satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde 199,99 TL tutarında ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra paket ancak bugün tarafıma teslim edildi. Pakete giriş yapmayı denediğimde ise sistem “böyle bir hesap bulunamamaktadır” şeklinde hata veriyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sipariş numaram 28732’dir. Ödediğim ücretin karşılığında en kısa sürede, sorunsuz ve kullanılabilir durumda bir PUBG Mobile hesabı teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, 199,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, konunun Pre Dünyam bünyesindeki en yetkili kişiler tarafından incelenmesini ve şikayetimin ciddiyetle, adil ve düzgün bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.

Pre Dünyam sitesinden PUBG Mobile hesabı paketi aldım, 4 Nisan 2026'da 199,99 TL ödedim, paket bugün teslim edildi ama giriş yapamadım, sistem 'böyle bir hesap bulunmamaktadır' diyor. Şu ana kadar marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve değişim talebim gerçekleşmedi.














