Maaş Hesabına Bilgilendirmesiz İcra Blokesi Ve Masraf Kesintisi
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL tutarında icra blokesi ve ek olarak masraf kesintisi uygulanmıştır. Hesabım maaş hesabı olmasına rağmen, yapılan bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya yasal dayanak sunulmamıştır. Müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm veya bilgi alamadım.
Yasal bir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Bloke edilen tutarın ve yapılan masraf kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: TR70**************************62.
Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Pozitif Varlık Yönetim a. Ş. Olarak, görüş ve önerileriniz bizim için önem arz etmektedir. Bu bakış açısı ile iletmiş olduğunuz şikâyetiniz için yönetici kadromuz gereken hassasiyet ile yaklaşarak iletinizi çözüme ulaştırmaktadır. Şikayet içeriğinde belirttiğiniz konu ile ilgili olarak; yapılan incelemede işlemlerin yasal icra takibi kapsamında usule uygun olarak yapıldığı anlaşılmıştır. Dolayısıyla şirketimizin herhangi bir ihmali söz konusu değildir. Durumunuzu anlıyoruz size yardımcı olmak isteriz. Aşağıdaki iletişim kanalları ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, pozitif varlık yönetim a. Ş.




