to read complaints and reviews, or file yours. 
Wossclub üzerinden geçen perşembe günü pantolon siparişi verdim, bugün ürünler elime ulaştı. Ancak gelen pantolonlar sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ile uzaktan yakından alakası olmayan ürünler göndermişler.
Ürünler elime geçer geçmez iade talebinde bulunmak istedim fakat telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen firmanın hiçbir şekilde geri dönüşü olmadı. 1.700 TL tutarında ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve şu anda ne iade alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişime ait shm Giyim firmasına kayıtlı 11319033145600300461 numaralı gönderi Pozitif Kargo üzerinden tarafıma teslim edilmiştir. Ürünlerin görsellerle uyuşmaması ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş alamamam sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ve bu siparişin sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Wossclub sayfasından Perşembe günü pantolon siparişi verdim, ürünler bugün İstanbul Üsküdar’daki adresime Pozitif Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla teslim edildi. Sipariş için toplam 1699 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.
Ancak gelen pantolonlar ne ilanda gösterilen görseldeki ürünlere benziyor ne de renk ve beden olarak istediğim gibi. Ürünlerin rengi, bedeni ve modeli görsellerdekiyle uyuşmuyor, tamamen farklı ürünler gönderilmiş durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Wossclub ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Yanlış ve alakasız ürünler gönderildiği için ödediğim 1699 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Woss Giyim adında bir siteden (Instagram'da) çok güzel reklam yapılmış iki adet pantolon sipariş ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve sipariş oluşturdular. 0507*****13 ve 0505****780 numaralarıyla mesajlaştık. Birisi sipariş, diğeri ise iade hattıymış. Pantolonlar 2 günde geldi. Aras Karg...
Merhabalar, Instagram üzerinden esnekpantolon.net adında bir siteye yönlenerek 3 adet pantolon siparişi verdim 649 TL karşılığında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği ile. Kargo bugün geldi içerisini açarak ödeme yapmak istedim ama kargocu arkadaş bunun mümkün olmadığını ödemeden sonra açabileceği...
Yorumlar