to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
25 Nisan 2026 tarihinde poyrazkoy.com sitesi üzerinden 1114 numaralı sipariş ile toplam 2.175 TL tutarında, 3 kg erik, 3 kg tarhana, karadut reçeli ve alıç sirkesi satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Site içi mesajlarımın bir kısmına hiç cevap alamadım, cevap verdikleri mesajlarda ise sadece ürünün temin sürecinde olduğunu belirttiler. Erik ürününü temin edemedikleri için 3 kg tarhana, karadut reçeli ve alıç sirkesi ürünlerini de erikle birlikte göndereceklerini, bu nedenle onları da beklettiklerini söylüyorlar. Satışta görünen bir ürünün 2 haftadır temin edilememesini anlayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İptal işlemi için e-posta adreslerine de yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş olmadı.
Ayrıca WhatsApp üzerinden de görüştüğümde yine yalnızca ürünün temin sürecinde olduğu bilgisi paylaşıldı ve net bir tarih verilmedi. Ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve şu an ne ürünümü alabildim ne de iptal ve iade sürecim başlatıldı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ödediğim 2.175 TL tutarın İş Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünler 16/05/2026 tarihinde elime ulaştı. Ömrüm bitmeden gönderdikleri için teşekkür ederim gözüm arkada kalmayacak. Gerçekten çok kötü bir deneyimdi, yine de dolandırılmadığım için mutluyum. Bir daha kesinlikle tercih etmem.
