Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok

profile

26 Nisan 2026 tarihinde saat 15:19’da poyrazkoy.com sitesi üzerinden tek çekim olarak 2.125,00 TL tutarında, 6 üründen oluşan toptan bir alışveriş yaptım. Ödeme banka dekontum mailimde mevcut ve sipariş numaram #1122’dir.

Bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi gibi herhangi bir aşama görünmüyor. Ürünlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreç hakkında bilgilendirme alabildim.

Firma ile iletişim kurmak için Instagram sayfalarına ulaşmayı denedim ancak sayfaya erişemiyorum, bu nedenle herhangi bir kanal üzerinden kendilerine ulaşamadım.

Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemiş olması ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #1122 olan ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Aysel
Aysel
06 Mayıs 00:03
odenen-siparis-gonderilmedi-iletisim-yok-1-qCkh.jpg

Önceki şikayetimden sonra internet sitesine ulaşıp mesaj gönderebildim ancak cevap gelmedi. Dönüş yapılmadı. Instagram sayfasına hala ulaşılamıyor. Ürünlerin gönderimi ile ilgili beklentim kalmadığı gibi, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yapılan kart ödemesinin iade edilmesini ve bu tür işlemleri yapanlarla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Diğer tüketicilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için markanın ilişkili olduğu tüm sayfaların kapatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İle Ödenen 3.250 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
08 Nisan 12:49
291
Kredi Kartı İle Ödenen 3.250 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
kredi-karti-ile-odenen-3250-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-6.jpg
kredi-karti-ile-odenen-3250-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-5.jpg
kredi-karti-ile-odenen-3250-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg
kredi-karti-ile-odenen-3250-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-1.jpg

Siparişim 20 Gün Geçtiği Hâlde Kargoya Çıkmadı, İade Talebim Var

profile
26 Ocak 17:46
1.935
siparisim-20-gun-gectigi-halde-kargoya-cikmadi-iade-talebim-var-3.jpg
siparisim-20-gun-gectigi-halde-kargoya-cikmadi-iade-talebim-var-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz