to read complaints and reviews, or file yours.Poylin Medikal İlgisizliği!
13 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden Trentline firmasından “Poylin p806 Katlanan Refakatçi Tekerlekli Sandalye” sipariş ettim. Ürünü Van/İpekyolu adresine teslim aldım ve 20 Ekim’de kullanmaya başladım. Sipariş numaram: 10575779375. Ürünün fiyatı 7.500 TL’dir.
Öncelikle, sipariş ettiğim ürünün rengi kırmızı olması gerekirken turuncu olarak gönderildi; bu durumu sorun etmeden kullanmaya başladık. Ancak kullanmaya başladıktan yalnızca bir hafta sonra sandalyenin tüm parçaları gevşemeye başladı, sandalye kapanmıyor ve arka tekerlekler yanlara doğru açılmış durumda. Yaklaşık 10 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum ve sandalyeyi her kullandığımızda aynı problemlerle karşılaşıyoruz.
Sorunları Trendyol’a bildirmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba poylin marka katlanır refakatçi sandalye şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum
Değerli kullanıcı Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan kaynaklı üzgün olduğumuzu bildiririz. Fakat satın almış olduğunuz ürün POYLİN markasına ait olmadığı aşikar. Bu sebeple markamızı itibarsızlaştıran bu yazsıya istinaden hukuki süreci başlatacağımızı bilginize sunarız. Sağlıklı Günler dileriz. POYLİN MEDİKAL SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
Marka çok hızlı bir şekilde sorunu çözdü ayrıca temsilci çok kibar ve saygılıydı çok çok teşekkür ederim.
