to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücret Ödendi, Sipariş Gönderilmedi: Acil Kargo Ve İade Talebi
18 Nisan 20:48173
18 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin ücreti tarafımdan tahsil edilmiş ve faturası kesilmiştir. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir.
Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde ise benden tekrar fatura talep edilmekte ve sürece dair net bir bilgi verilmemektedir. Üstelik durumdan habersizmiş gibi davranılması da ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır.
Hem ödeme alınıp hem de ürünün gönderilmemesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünün acil olarak kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
