to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin ücreti tarafımdan tahsil edilmiş ve faturası kesilmiştir. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir.
Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde ise benden tekrar fatura talep edilmekte ve sürece dair net bir bilgi verilmemektedir. Üstelik durumdan habersizmiş gibi davranılması da ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır.
Hem ödeme alınıp hem de ürünün gönderilmemesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünün acil olarak kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sipariş ettiğim ürün, belirtilen tarihte kargoya verilmedi fakat kargoya verdiklerini beyan ettiler. Ücretimi yatırmama rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de kargo elime ulaştırıldı. Defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Aramalarıma yanıt verilmedi. Ücretimin iade edilmesini beyan ediyor...
Ürünüm 29 Şubat'tan bu yana kargo beklemektedir. Tarafıma gelen bilgilendirme, 'bekleyin, bekleyin, bekleyin...' şeklindedir. Yasal süreçlerde 6 iş günü sürecini anlayabilirim. 23 Şubat'ta satışa sunulan ürünün 12 Mart'a kadar uzaması ama bana göre bu bir utanç; mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmi...
Bir ay önce satın aldığım ve gönderilmediği bildirilen ürün için para iadesi talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmıyor. Her hafta ürünün gönderileceği sözü verilerek oyalanıyorum. İlk başta iade teklifinde bulunuldu, fakat ürünü aldıktan bir hafta sonra güvenerek bekleme kararı aldım. Bir ayın s...
Siparişim ettiğim ürün 6 günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Sitede olan mail adresleri geçersiz gönderdiğimiz mailler satıcıya ulaşmıyor. Ürüne verdiğimiz ücretin iadesini de alamıyoruz. Siparişim izin ya teslimatı ya da bir an önce ücret iadesi yapıl...
Siparişimin yola çıktığı mesajını aldım. Teslim edilmeyince kargo firmasını aradım bana verdiğim ürün siparişini yanlış adres yazarak yolladıkları için, üstelik nedense kargo teslimatı yapılmayan bir yer, teslimatı yapılmadan iade sürecine girip tekrar geri döndüğünü söylediler. Ürün gönderilirken a...
Yorumlar