Garanti Kapsamındaki Akü Değişiminde 500 TL Ücret Alınmasına Anlam Veremedim

2025 yılı Ocak ayında Kilis ilinden satın aldığım 2019 model Toyota Corolla aracımın üzerindeki garanti belgesinde Mutlu Akü'nün bir alt markası olan Povver marka akü, 9 Temmuz 2025'te bitti. Akünün garanti belgesini aracı aldığım arkadaş vermişti. Garanti belgesine baktığımda Eylül 2025'te bittiğini ve garantinin hâlâ devam ettiğini gördüm. Sanayiye gittim, sanayideki usta kontrollerini yaptıktan sonra 'Tamam, değiştirelim.' dedi. Değişim bedeli olarak benden 500 TL talep etti. Bu arada saat 18:00 civarı yolda kaldım. Mecburen garantiden değiştirdim, 500 TL'yi de verdim. 10 Temmuz'da mağduriyetimi müşteri hizmetlerine bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında Adıyaman Povver ana bayii olduğunu söyleyen bir kişi aradı. Akü Kilis'ten alındığı için aynı yerde değiştirsem ücret alınmayacağını, bu ustanın aldığı hizmet ücretinin normal olduğunu söyledi. Ben de ilk defa böyle bir şeyle karşılaştığımı belirttim ama Adıyaman'dan arayan kişi ücret alınmasının normal olduğunu ısrarla savundu, ben de uzatmadan telefonu kapattım. Bugün itibarıyla Mutlu akü ve Povver akü benim için bitmiştir. 2 adet kutup başı söküp takan ustaya 500 TL vereceksek, garantili Mutlu (Povver) aküyü neden alalım? Daha önce başka bir markada buna benzer bir problem yaşadım ama hiç sıkıntı olmamıştı. Şimdi şikayetlere baktım, bir aküde bu kadar mı şikayet olur?