to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi, Halı Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Potamia’nın kendi internet sitesinden Temmuz ayında TS290792505 numaralı siparişimle Potamia Swan Bej-Krem Shaggy Bukleli Oturma Odası Salon Mutfak Halısı E1371 Bej 120 X 170 model halıyı satın aldım. Ödememi yaptım ve ürünün doğrudan adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Potamia’ya hem e-posta hem de WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme, kargo takibi, SMS veya e-posta almadım. İlk kez Potamia’dan alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
