200 TL Çekim Sonrası Hizmet Erişilememesi Ve İade Talebi

Postegro uygulaması üzerinden bugün kredi kartımdan 200 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu ödemeyi uygulama içerisinden bir hesaba bakmak amacıyla yaptım ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde işe yaramadı ve ilgili hesaba erişim sağlayamadım.

Ödeme alınmasına rağmen hizmeti kullanamadığım için yapılan bu 200 TL’lik çekimin haksız olduğunu düşünüyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka tarafıyla da henüz görüşme sağlayamadım. Öncelikli olarak Postegro tarafından bu başarısız işlem için ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.