to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Portenza Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 5749*******68 numaralı siparişimle üçlü set (crop, çeker ve eşofman) satın aldım. Ancak bana yalnızca sweatshirt ve eşofman gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi.
Siparişin teslimatı sırasında herhangi bir hasar veya başka bir sorunla karşılaşmadım, sadece ürünlerim eksik geldi. Ücretin tamamını ödedim ve bu konuda herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Portenza Giyim müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Beklentim, siparişimdeki eksik ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve bu yanlışlığın düzeltilmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden büstiyer, hırka ve eşofman altından oluşan 3’lü bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak 16.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana yalnızca bir adet tayt ve sweatshirt gönderildi. Siparişimdeki ürünler tamamen farklı geldi. Gönderim nu...
14.08.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü takım siparişi verdim (sipariş no: 9647). 15.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 3’lü set yerine, paketten iki adet siyah sweat çıktı. Sipariş ettiğim ürünler crop, ceket ve eşofmandan oluşuyordu; fakat ba...
22.09.2025 tarihinde Portenza internet sitesinden 10747 numaralı siparişimle 3’lü takım sipariş ettim. 24.09.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak sadece eşofman ve sipariş etmediğim bir sweat gönderildi, takımın diğer parçaları eksikti. Toplamda 850 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesi iletişimde...
22.09.2025 tarihinde Portenza Giyim’in Instagram sayfasından 5685*******54 numaralı siparişi verdim. S beden fermuarlı hırka, belden askılı ve göbeği açık t-shirt ile s beden eşofman siparişi vermiştim. Ancak bana XL beden erkek eşofmanı ve sweat gönderildi. Siparişimde sweat yoktu, ayrıca gelen ürü...
Portenza Giyim’den 11158 numaralı siparişimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü online olarak görseldeki 3’lü gri set eşofman takımını sipariş ettim ve Salı günü teslim aldım. Ancak gönderilen ürün hem eksik çıktı hem de görselle hiçbir alakası olmayan bir takımdı. Yaşadığım bu ...
Yorumlar