Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Verilen Ürün Paslandı, Çözüm Mağdur Ediyor!

profile
Burcu
05 Kasım 2025 00:06
648

Porland Ankara Nata Vega mağazasından 38b2023000020357 fatura numarasıyla aldığım 84 parça çatal kaşık bıçak takımını yaklaşık 1 yıl kullandım. Ürünü aldıktan 6 ay sonra paslanma sorunu yaşadım ve geçen hafta incelemeye gönderdim. Satın alırken ömür boyu paslanmaz çelik garantisi olduğu özellikle belirtilmişti.

İnceleme sonucunda, aynı ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle bana ürün değişimi yerine alışveriş çeki teklif edildi. Ancak bu çözümü kabul etmiyorum. Çünkü 2-3 bin tl’ye aldığım takımın yerine, çek ile yeni bir takım almak istediğimde 5-6 bin tl gibi çok daha yüksek bir ücret ödemem gerekiyor. Aynı ürünü sağlayamayan Porland, müşteriyi mağdur ediyor ve garanti kapsamındaki hakkımı tam olarak yerine getirmiyor.

Ürün stokta olmadığı için, başka bir ürün ile değişimini istiyorum; hediye çeki kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Betül
21 Şubat 2025 11:28
1.141
Defolu Ürünlerle Bitmeyen İade Süreci
Defolu Ürünlerle Bitmeyen İade Süreci
Defolu Ürünlerle Bitmeyen İade Süreci
Defolu Ürünlerle Bitmeyen İade Süreci
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
19 Ocak 2024 23:02
3.951
Porland Fabrikasyon Hatalı Ürünleriyle Müşterisini Mağdur Etmektedir
Porland Fabrikasyon Hatalı Ürünleriyle Müşterisini Mağdur Etmektedir
Porland Fabrikasyon Hatalı Ürünleriyle Müşterisini Mağdur Etmektedir
Porland Fabrikasyon Hatalı Ürünleriyle Müşterisini Mağdur Etmektedir
+2

Porland Defolu Ürünler Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gurbet
14 Ekim 2025 18:29
1.695
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Paslanmaz Ürün Paslandı: Porland Çatal Bıçak Seti Hayal Kırıklığı

profile
Sinem
20 Kasım 2024 17:39
693
Paslanmaz Ürün Paslandı: Porland Çatal Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
Paslanmaz Ürün Paslandı: Porland Çatal Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
Paslanmaz Ürün Paslandı: Porland Çatal Bıçak Seti Hayal Kırıklığı
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Porland Kısa Sürede Kullanımda Ürünlerin Paslanması

profile
Serpil
05 Mart 2024 17:03
603
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru