Sipariş Verdiğim 3D Yazıcı Teslim Edilmedi, Farklı Ürün Ve Yüksek Fiyat Teklif Edildi

24 Ekim tarihinde Porima 3D’den P2S model 3D yazıcı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihten sonra teslimat tarihi sürekli ertelendi ve tarafıma net bir gönderim yapılmadı.

Bugün ise yaklaşık iki aydır yaşadığım mağduriyetin sonunda, P2S yazıcının tarafıma teslim edilemeyeceği, bunun yerine istersem “indirimli” şekilde P2S Combo alabileceğim söylendi. Ancak ben P2S yazıcısını sipariş verdiğim dönemde P2S Combo’nun fiyatı 40.000 TL iken, şu an bana teklif edilen fiyat 42.000 TL’dir. Hem ürünü teslim etmeyip hem de daha yüksek bir bedelle farklı bir ürün teklif edilmesini kabul etmiyorum. Kaçırdığım fırsat maliyeti, elimde yazıcım olmadığı için dışarıdan alım yapmam gerekmesi, hiçbir şekilde tarafıma süreçle alakalı bilgilendirme yapılmaması, mail atılmaması, TR distribütörünü aradığımda ise adıma siparişin geçilmemiş olması gibi bir sürü mağduriyetim bulunmakta.

Ps88031 numaralı siparişimin, satın aldığım P2S yazıcısı için geçerli taahhütler korunarak ve söz verilen şartlarda bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Combo ürünü almak istemiyorum, sadece siparişini verdiğim P2S yazıcımın gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.