Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Yok

10 Temmuz tarihinde Minibaby. Store adlı siteden bebek bakım çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 1145. Siparişi verdikten sonra ürünü teslim almayacağımı ve iptal etmek istediğimi belirterek siteye defalarca e-posta gönderdim, evde olmayacağımı özellikle ilettim.

Tüm bu yazışmalara rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürün şu anda Sürat Kargo’da 95342621811073 takip numarasıyla Porego Bilişim ve Ticaret Limited Şirketi adına bekliyor. Ne sipariş iptali yapılıyor ne de müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulabiliyorum.

Ürünün kargodan geri çekilerek siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.