Porçöz Leke Çıkarıcı Pantolonumu Renk Açtırdı Ve Zarar Verdi

Porçöz Yeni Premium Leke Çıkarıcı ürününü talimatlarda yazdığı şekilde kullandım. Pantolonumda bulunan lekenin üzerine ürünü sıktım, yaklaşık 10 dakika beklettim, ardından durulayıp çamaşır makinesine attım. Yıkama işlemi bittikten ve pantolon kuruduktan sonra, lekeli bölgenin renginin açıldığını ve pantolonun zarar gördüğünü fark ettim.

Ürünü Özkuruşlar’dan satın almıştım ve ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına uygun davrandığıma inanıyorum. Kızımın bu pantolonu henüz bir kez giymiş olması ve ürünün de yeni olmasına rağmen, böyle bir sonuçla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı. Özellikle koyu renk bir pantolon olsaydı, muhtemelen tamamen kullanılamaz hale gelecekti. Bu pantolon ucuz bir ürün değildi, 600–700 TL aralığında bir ücret ödeyerek aldım.

Porçöz markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, evimde de birçok ürününüzü kullanıyorum. Eğer pantolonumu beyazlatmak isteseydim zaten çamaşır suyu kullanırdım, bir leke çıkarıcıdan bu kadar renk açıcı bir etki beklemiyordum. Boykot edilen markaları özellikle almamaya dikkat ederken, sizin de firma olarak ürününüzün arkasında durmanızı ve yaşadığım mağduriyeti gidermenizi istiyorum. Hem maddi kaybımın telafi edilmesini hem de markaya olan güvenimin sarsılmaması için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.