to read complaints and reviews, or file yours. 
Popy para kullanıcısıyım. 20.12.2023 tarihinde saat 21.30 sıralarında 32.000 TL banka hesabıma para çekmeye çalıştım. Bakiye hesaptan düştü ancak banka hesabıma yansımadı. Daha sonra popy para hesabında ilgili tutarı yeniden görünce iade geldiğini anladım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Sonrasında fast limiti üzerinde olduğundan sorun oluştuğunu düşünerek 20.000 TL çekim denemesi yaptım; o da askıda kaldı ve geri döndü.
Birkaç mail göndererek durumu sorguladığım halde, ilk işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle para blokede kalmış ve bu yüzden işlem yapılamamış. Karşı bankaya ulaşılamadığı için askıda kalma gibi bir durum olduğu belirtildi. Bloke kalkınca yeniden çekim talebinde bulunmam söylendi. Ancak en ilginç olan, tutarın banka hesabıma gitmemiş olması ve popy para'nın paramı sanki kendi paralarıymış gibi kullanmamama neden olan askıda kalma, blokede kalma gibi durumları öne sürerek, şu ana kadar en az 10 mail ve 5 telefon görüşmesiyle sorunu çözemedim.
Dün itibariyle ödemem gereken kart kredilerim gecikmeye girdi. Eğer fast limitinin üzerinde anlık para aktarılamıyorsa, işlemi anında engelleyin veya iade dönüşü yapıldıysa parayı tekrar kullanıma sunun. Bu para sizden alınmış bir kredi değil, benim kendi bakiyem. Eğer altyapınız bu işlemleri kaldırmıyorsa, teknik olarak finansal teknoloji (fintech) işini yapmamalısınız. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 'teknik ekiplere iletildi, dönüş bekliyoruz' dışında somut bir çözümle yanıt verilmesini talep ediyorum.
Popypara uygulamasını Android platformunda bireysel hesabımla kullanıyordum. Uygulama üzerinden 610,78 TL bakiyemi çekmek istedim. Daha önce de birkaç kez çekim denemem olmuştu ve her seferinde “İşleminiz sıraya alındı, lütfen destek@popypara ile iletişime geçin” uyarısı aldım. 20 Ağustos 2025 tarih...
Popy para beni mağdur ediyor. Paranıza çöküyor kullanıyor. Paranız ödemiyor. Bu nasıl sistemmiş ki böyle bir türlü çözülmüyor. Hesaplar onaylanmıyor. Param içeride kaldı arıyorum hep aynı yalan talep oluşturduk sizi arayacaklar ama arayan soran yok. Yok neymiş merkez bankasına bağlıymış. Madem merke...
Popy Para'yı, kapalı olan p**** alternatifi olarak denedim. Alışveriş öncesi müşteri hizmetini arayarak "İadeler otomatik hesaba geçiyor mu? " diye sordum. "Hiçbir işlem yapmanıza gerek yok, otomatik geçer" garantisi verildi. Bu güvenle yaptığım alışverişlerdeki iadelerim: 17979675201000084037065 (...
Popy Para adlı uygulamayı bir süredir kullanıyorum. Bugün yapılan güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşadım. Bakiyemde toplam 6000 TL param vardı. 4000 TL para transferi yaptım, arkadaşıma gönderdim. Kalan 2000 TL'yi ise bankama çekmek istedim fakat çekim işlemi iptal edildi ve bu tutar Popy hesabı...
Popy Para uygulamasında birkaç gündür hem paramı çekemiyorum hem de kartımı kapatamıyorum. Para çekmek istediğimde “Para çekme işleminiz reddedildi” hatası alıyorum. Kart kapatma seçeneğine tıkladığımda da işlem tamamlanmıyor, kartım kapatılmıyor. Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetler...
Yorumlar