to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden davlumbaz filtresi siparişi verdim. 443650139 numaralı siparişimde gelen davlumbaz filtresinin iki filtresi de eğik ve kusurlu bir şekilde teslim edildi.
Ürünün fotoğraflarını çekip sistem üzerinden kusurlu ürün olarak yükledim ve Çiçek Sepeti’nin yönlendirmesiyle iade kodu alarak ürünü gönderdim. Ancak satıcı, kargoda tutanak tutulmadığı gerekçesiyle ürünü bana aynen geri yolladı. Hem satıcı hem de Çiçek Sepeti, “kargoda tutanak tutturmanız gerekiyordu, bu yüzden işlem yapamayız” şeklinde dönüş yapıyor. Tutanak tutulması gerektiğini ancak ürün iade sürecine girdikten ve sistemde bu bilgiyi gördükten sonra öğrendim; zaten ürünü kusurlu olduğu için fotoğraflayıp sisteme yüklemiş durumdaydım.
Şu anda elimde kusurlu davlumbaz filtresi duruyor ve 1022,58 TL ödememe rağmen ne ürünüm düzgün şekilde değiştirildi ne de param iade edildi. Kusurlu gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve 1022,58 TL tutarındaki ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan "Silverline 3129.9 inside Pro Siyah Tam Ankastre Davlumbaz" isimli bir ürün siparişi verdim. Ürün piyasa fiyatının 1000-2000TL altındaydı. Üzerine Trendyol bir kampanya ile bu fiyattan 1000TL daha indirim yapmış ve son üründü. Ben bu ürünün siparişini oluşturdum. Siparişim onaylandı. ...
20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden “Kaplan Süpürge” mağazasından Bosch BGS41PRO hepa filtre seti siparişi verdim (Sipariş No: 10441735605). Satıcı, ürünü göndermekten vazgeçtiğini bildirdi ve kargo şirketi de bu bilgiyi bana iletti. Ancak Trendyol sisteminde hâlâ kargoya verilmiş görünüyor ...
Yorumlar