1300 TL'lik Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok

Popgun.com.tr üzerinden 22 Mart tarihinde Phantom Popgun ürünü siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.

Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için site üzerinden mesaj attım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 1300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve hâlâ ürünümün nerede olduğuna dair bir bilgi alamıyorum.

Firmadan, siparişimin kargo durumunun ve ürünün bana ne zaman ulaşacağının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse kargo takip numarası ve süreçle ilgili tüm bilgilerin paylaşılmasını istiyorum.