Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Popeyes Şubesinde Tekrarlayan Hatalar
ID:34437183
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu: Popeyes Şubesinde Tekrarlayan Hatalar

profile
Ayşe
Popeyes
03 Aralık 2025 19:51
198

Osmaniye Park 328 AVM Popeyes şubesinden 2 adet 2 kişilik kova menü satın aldım. Siparişimde her şey dahil olacak şekilde seçim yaptım ve toplamda 850 TL ödeme yaptım. Siparişi 17:50–18:30 saatleri arasında oluşturdum ve ürünleri doğrudan şubeye giderek teslim aldım. Paket teslim alındıktan sonra yaklaşık 100 km yol gidip eve vardığımda paketi açtım.

Paketi açtığımda, seçtiğim ve ücretini ödediğim kova menüler yerine, iki adet alakasız ve tercih etmediğim, üstelik menümden daha ucuz olan hamburger menü konulduğunu gördüm. Uzun yol yapıp eve geldikten sonra bununla karşılaşmak tam bir hayal kırıklığı oldu. Üstelik bu tür şube hatalarıyla ilk kez de karşılaşmıyorum; bu kaçıncı kez benzer sorun yaşamam gerçekten bıktırdı.

Şubeye ulaşmak için aramak istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Hem yanlış ve daha ucuz bir ürün verilmesi hem de iletişim kuracak kimseyi bulamamak kabul edilebilir değil.

Ödediğim ücret ile teslim edilen ürünler arasındaki farkın giderilmesini, ya ücret iadesi ya da ödediğim menülerin aynen telafi edilmesini ve bu tür hataların sürekli yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-teslimati-ve-iletisim-sorunu-popeyes-subesinde-tekrarlayan-hatalar-1.jpg
Popeyes Logo
Popeyes
04 Aralık 2025 13:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Ömer
Popeyes
22 Eylül 2025 14:45
256

21.09.2025 tarihinde saat 21:47’de Tıkla Gelsin üzerinden Sapphire AVM Popeyes şubesinden 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Siparişimde 4 adet hamburger yerine yalnızca 1 adet hamburger, 4 parça tenders yerine ise 2 parça nuggets geldi. Ayrıca büyük boy patates yerine de küçük boy patates g...

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Siparişim Yanlış Hazırlandı, İlgisiz Personel Ve Sürekli Hatalı Hizmet

profile
Elisa
Popeyes
18 Ağustos 2025 15:46
553

17 Ağustos saat 20:50’de Adana M1 AVM Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğumla beraber AVM’ye yemek yemeye gittim. Çocuğuma başka bir yerden yemek söyledim, kendim için de Popeyes’tan sipariş vermek istedim. Sipariş verirken 15 dakikada hazır olacağı söylendi. Ancak sipari...

Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu

profile
Beritan
Popeyes
14 Ağustos 2025 21:34
173

25 dakika önce Isparta Merkez İyaş AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 7551. Siparişimde defalarca aynı sorunları yaşamama rağmen yine yanlış ve eksik ürün gönderildi. Özellikle domates eklenmesini istemiştim fakat eklenmemiş, ayrıca hiçbir sos gönderilmemiş. Bir hamburger yendi, ...

Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu
Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu
Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu
Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu

Osmaniye Park 328 Popeyes Şikayet

profile
Hilal
Popeyes
10 Eylül 2024 21:47
321

Bugün saat 20.30 civarında Osmaniye Park 328 AVM Popeyes şubesinden aldığım 2 adet maxi doyuran menü ve 1 adet ikili tavuk burger siparişi verdim. Sipariş fişi 1181 olan siparişimizi ben ve eşim gidip aldık. Paket olacağını söyledik. Eve geldiğimizde maxi doyuran menü içinde olması gereken 2 adet ta...

Osmaniye Park 328 Popeyes Şikayet

Yanlış Ve Eksik Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
Popeyes
30 Eylül 2025 18:56
189

30 Eylül 2025 tarihinde Popeyes Kule Site AVM şubesinden verdiğim siparişte, içecek hariç tüm ürünler yanlış geldi. Sipariş numaram: KKSPE-D-040. Toplamda 578₺’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimde 4 adet patates olmasına rağmen sadece 1 adet gönderildi. Ayrıca hamburgerleri acılı,...

Yanlış Ve Eksik Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ve Eksik Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-ve-eksik-siparis-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Popeyes Çok Pis! videonun kapak resmi

Popeyes Çok Pis!

profile
Oğuzhan
Popeyes Eksik Ürün Teslim Edildi videonun kapak resmi

Popeyes Eksik Ürün Teslim Edildi

profile
Gülçin
Popeyes Bu Firma Bizimle Dalga Geçiyor videonun kapak resmi

Popeyes Bu Firma Bizimle Dalga Geçiyor

profile
Murat
Popeyes İçecek Katliamı videonun kapak resmi

Popeyes İçecek Katliamı

profile
Sercan
Popeyes Kıllı Kanat Şikayeti videonun kapak resmi

Popeyes Kıllı Kanat Şikayeti

profile
Vedat
Popeyes Burgerin İçinden Çıkan Plastik videonun kapak resmi

Popeyes Burgerin İçinden Çıkan Plastik

profile
Caner

Öne Çıkan Konular

Popeyes müşteri hizmetleri Popeyes osmaniye Popeyes bağlıca Popeyes kova menü Popeyes sipariş
Benzer Şikayet Yaz