Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Popeyes
  • Yanlış Sipariş Teslim Edildi Param İade Edilmedi Çözüm Bekliyorum
ID:34565348

Yanlış Sipariş Teslim Edildi Param İade Edilmedi Çözüm Bekliyorum

Yanlış Sipariş Teslim Edildi Param İade Edilmedi Çözüm Bekliyorum
profile
Kutay
Popeyes
16 Aralık 2025 00:23
216

15.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cepa AVM Popeyes şubesinden toplam 786 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye, başkasının siparişiyle benim siparişimi karıştırarak yanlış paketi teslim etti.

Bu durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkeziyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde kuryenin yolda olduğu, paketi benden teslim alıp para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir zaman kurye gelmedi, yanlış sipariş hâlâ elimde duruyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Hem Popeyes şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu hatayı düzeltmesini, yanlış getirilen ürünün alınmasını ve 786 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Popeyes Logo
Popeyes
16 Aralık 2025 15:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Talebi Ve Destek Eksikliği

profile
Azra
Popeyes
07 Aralık 2025 02:30
416

06.12.2025 tarihinde saat 21:56:41’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden woe5-j3b6 numaralı siparişimi verdim. Toplam 275,99 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3 saa...

teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-talebi-ve-destek-eksikligi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-talebi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-para-iadesi-talebi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessizlik Ve Mağduriyet

profile
Hamza
Popeyes
08 Eylül 2025 14:35
226

08.09.2025 tarihinde saat 11:37’de Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #woe5-kq20 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Sadece bir numaradan aranıp, 'Aktif siparişiniz için arandınız, siparişiniz devam etmektedir' şeklinde otomatik bir sesli yanıt aldım. B...

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessizlik Ve Mağduriyet
teslim-edilmeyen-siparise-sessizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emir
Popeyes
08 Ekim 2025 20:26
258

08.10.2025 tarihinde saat 17.10'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Popeyes şubesinden #woe5-rw9d numaralı siparişi verdim. 445,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 3 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçti...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Ülkü
Popeyes
03 Aralık 2025 18:58
208

3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Söğütözü’nde bulunan İş Bankası Atom Binası’ndaki iş yerime Popeyes’tan yaklaşık 265,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen tam 2,5 saat bekledim, siparişi...

yemeksepeti-siparisim-gelmedi-param-iade-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-siparisim-gelmedi-param-iade-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş, İletişim Sorunu Ve Telafi Beklentisi

profile
Mehtap
Popeyes
06 Eylül 2025 16:49
456

6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi'ndeki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk geldi, ayrıca hijyen konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Özellikle domates eklenmesini defalarca belirtmeme, işaretlememe ve fişte de görün...

Öne Çıkan Konular
Popeyes ankara Popeyes bence Popeyes cepa Popeyes dürüm Popeyes sipariş Popeyes çankaya
Benzer Şikayet Yaz