Yalova Popeyes Şubesinde Kıl Bulunan Ürün Ve Cevapsız Şikayet



25 Mart Çarşamba günü saat 16.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova’daki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde gelen nuggetin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti, hem de Popeyes gibi bir markadan beklemediğim bir tabloyla karşılaşmama neden oldu.
Yaşadığım hijyen probleminden sonra restoran veya ilgili kanallarla iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım. Ne durumla ilgili bir açıklama alabildim, ne de bir geri dönüş yapıldı.
Bu nedenle söz konusu ürünle ilgili hijyen açısından gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürün ücretimin iadesini, bu mümkün değilse bile en azından resmi bir özürle birlikte, bundan sonra böyle bir durumun tekrarlanmayacağına dair hijyen ve kalite konusunda güven verici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri




















