to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Çamsan AVM Şubesinde Kıl Bulunan Nugget Hijyen Sorunu
22 Mart Pazar günü saat 21.50 sularında Popeyes Çamsan AVM şubesinden iki kişilik kova menü siparişi verdim. Menü içindeki nuğgetlardan birinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Olay anında şubede herhangi bir çalışan ya da yetkiliyle görüşmedim, sadece durumu belgelemek için ürünün fotoğrafını çektim.
Bu kadar bilinen bir markanın şubesinde böyle bir hijyen sorunu yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 485 TL tutarında yaptım. Bu yaşadığım olayla ilgili olarak şubede hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma telafi amacıyla uygun hijyenik hazırlanmış menü sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Mart saat 21.50 civarında İstanbul Sancaktepe Çamsan Park AVM’deki Popeyes şubesinde kova menü ve sandviçli menü siparişi verdik ve ürünleri restoranda tükettik. Yediğimiz sırada nuğgetin içinden kıl çıktığını fark ettik, bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti ve iştahımız tamamen kaçtı. O anda herhangi bir çalışanla iletişime geçmedik ancak yaşadığımız olayı kanıtlayan görseller elimizde mevcut.
Yaşadığımız bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, şubede gerekli hijyen incelemesinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma telafi amaçlı menü sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
