Trendyol GO’da Eksik Gelen Tavuk Burgerler Nedeniyle Aç Kaldım Ve Yeniden Gönderim İstiyorum

10.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Göktürk Popeyes şubesinden verdiğim, içinde 2 adet tavuk burger bulunan yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildikten sonra paketi açtığımda, olması gereken 2 adet tavuk burgerin hiç gönderilmediğini fark ettim ve bu nedenle resmen aç kaldım.
Sipariş numaram 10953545689’dur. Bu konu ile ilgili Trendyol GO müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, sadece kupon olarak iade sağlayabileceklerini ve şikayet bildirebileceğimi belirttiler. Ancak ben kuponla geçiştirilecek bir durum yaşamadım, siparişim eksik getirildi ve o an gerçekten mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, eksik gönderilen ürünlerim için yalnızca kupon tanımlanmasını değil, verdiğim siparişin aynısının eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak siparişimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















