Trendyol GO Ve Popeyes’te Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu

Popeyes’in Trendyol GO üzerinden Dörtyol Esenler / İstanbul bölgesine verdiğim son üç siparişte sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her defasında ya ürünler eksik geliyor ya da başkasının siparişi bana teslim ediliyor.

İlk siparişimde suflenin, coleslawın ve kolanın hiçbiri teslim edilmedi. İkinci siparişte ise tamamen başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan yanlış bir sipariş bana getirildi. Bugünkü siparişimde de bu kez coleslaw hiç gönderilmedi. Üç sipariştir art arda benzer sorunların yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Bu tekrarlanan hatalar nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için tarafıma özür mahiyetinde bir hediye kupon tanımlanmasını ve bundan sonra aynı şubenin sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.